大家都知道在任何事情上遇到问题了，需要联系人工客服对吧，但是大部分刚刚成为淘宝卖家的同学们，肯定有很多不懂的地方，甚至店铺在运作过程中遇到问题了，想咨询一下，得到一个肯定的标准的官方对答案，这个时候要问谁呢？没错，官方的答案肯定要联系淘宝官方的人工客服，那么接下来，如何联系淘宝官方人工客服，这可不是一件简单的事情哦！ 接下来我们看一下具体的操作！ 第一步：首先在千牛卖家中心的“阿里万象”找到自助服务或者是联系客服都可以

第二步：直接点击才你想问的问题即可，这一步比较关键，很多新手卖家直接输入人工客服但是却没有反应，因为直接人工客服是不会给卖家提供人工服务的，所以我们点击猜你想问的其中一个问题

第三步：系统会自动的弹出问题的答案，在答案的最后，会有一个往下的大拇指的图标，我们点击一下，会弹出相对应的画面

我们直接点击“答案无法解决，需要人工” 第四步：很关键，很多东西可能会觉的画面没有明显的变化，但是大家要注意一个按钮，就是“召唤人工客服”

第五步：点击想问的相关问题即可。

那么就会看到以下画面，出现一个人工客服的头像，那么人工就出来了

大家只需要咨询自己想问的问题即可，问完以后点击结束人工就可以啦 最后，如果无法正常的联系人工客服，那么我们可以通过电电话的方式去咨询人工客服，具体的电话