产品设计中一个很重要的原则就是一致性,不一致的产品会对用户及自身品牌造成极其重大的影响,比如:
1,不一致会导致用户学习成本变高
2,同一个团队中的产品设计上的一致性有利于建立自己的品牌和可信性
一致性应该考虑哪些方面呢?
产品内部的一致性
1)视觉的一致性
一个产品的视觉设计应该给用户一种格调或者说feel,这种格调应该伴随着该产品的不同部分。比如B站app的闪屏,各个页面们的设计,乃至icon们,都给用户传递一种二次元动漫的feel
2)交互行为的一致性
某个产品或者系统内部的交互方式应该一致,这会让用户对产品产生信赖感和控制感。比如我的手机系统主页向右滑会返回到上一屏,向左滑会到达下一屏,那么到第一屏了再右滑会发生什么呢?这时已经没有上一屏了,难道应该静止不动吗?不应该,相同的操作(向右滑)应该有相同的结果,虽然没有上一屏了,但还是来点小动画意思一下:
这会表明系统响应了用户的动作,而没有卡死。类似的,国内很多浏览器都有返回到浏览器主页的按钮(一个小房子),在用户进入到一个比较深的页面迷路时点击那个按钮可以达到主页,那么在主页时点击那个按钮应该发生什么呢?很多浏览器这时都选择静止不动了,好像没有响应一样,这样真的好吗?如果不好,应该怎么做呢?可以思考一下。
3)迭代产品的一致性
同一个产品在产品更新迭代时重要的元素应该保持不变。比如产品的视觉应该与原来维持一致,交互方式应该一致,这样用户可以以原来的使用方法来使用你的产品,有一种熟悉感。
如果发生较大的更新这些都不得不改变时,也应该重点突出来提醒用户哪里发生了变化,让用户有心理准备接受那些变化。否则当用户以原来的方式与软件交流时却没有效果,用户就会受挫。