祸从口出,乍一听,你可能觉得很夸张,但是下面的真实案例用血淋淋的事实告诉你,一句话就可能招来血光之灾。

案例一:

在一个抢劫现场:抢匪:别动!

警嫂:干吗?

抢匪:别动!

警嫂:你说别动就别动啊!

抢匪：拿点钱花花,2000块,快点!

警嫂:你啥意思?我老公是警察。

抢匪:你要命要钱?

警嫂:我不要命,你打死我呀！

“砰--”

案例二:

有一个名牌大学的女大学生是个团支部书记,晚上出去打车,司机一看她长得很漂亮,又是一个人,就开到没人的地方把她强奸了。这个名牌大学的女学生可能什么都不缺、什么知识都有,但是她没有平安的知识，还没有等自己脱离危险,就忿忿地对司机说:“我记住你长什么样了，我一定要报案。”结果这名罪犯因为害怕被抓起来,就一不做二不休,一刀把她给杀了。后来警察抓到犯罪分子审问得知,他一共强奸了17个女孩，但是前面16个女孩都没死,因为她们都没有说让他当时感受到威胁的话，于是就放了她们。

亮剑心语:这个警嫂和女大学生的悲剧令人心痛叹息。原本可以化解的危机却因为她们的语言不合时宜而使自己有了血光之灾。当我们看到这个报道时,一定会怒斥罪犯的残暴,与此同时,我们也应该自我反省,找出悲剧发生的原因。

首先,不管是抢匪还是强奸犯,暂时的顺从可以换取人身的自由,作为权宜之计,

应该等脱身后再想办法报警求助。其二,警嫂这时候提到当警察的老公和女大学生提到要报警都会刺激到罪犯,而这种刺激会让他们失去理智，走向极端。

也许有人会说,这种事情发生的概率太小了,不可能发生在我的身上。可是亲爱的朋友们,你可曾想过,日常生活中在与别人交流时,你是否也犯过类似的错误,让对方无所适从,最后不欢而散?

无论和任何人沟通说话都要有智慧,要遵循两个原则:①先认同对方，不管对方是对是错,因为只有你暂时的认同,才能让交流更加深人,你才能得到更有用的信息,而当你掌握更多信息时,你可能一下就找到了说服对方的理由。②永远记住不要讲任何负面的语言,不要一想到什么就脱口而出，三思之后再讲出来。

案例三:

俗话说，虎毒不食子。然而在攀枝花,2014年6月21日,一位父亲郑某因生活压力大，亲手将自己一岁零七个月大的孩子扔进金沙江。涉嫌故意杀人的郑某最终被东区检察院依法批捕。检察官表示:。“这起悲剧的发生，其实是郑某与家人、妻子缺乏沟通造成的,也许平时多些沟通,悲剧就不会发生。”

亮剑心语：这则真实案例并非个案，举似这样的人间悲剧时时发生，究其原因,就是沟通的障碍。一个企业,它的运营成本不是员工工资、办公成本、产品成本,而是沟通成本。家庭也如此,不和谐的家庭皆有沟通障碍。家庭之外,朋友之间、官民之间、医患之间也都是如此。这些问题的解决之道就是提高沟迪能力,如果每个人都能用正确的说话方式、心态、表情、语气去沟通,都学会换位思考,站在对方立场考虑问题,不强加自己的观念、想法、行为,那么和谐自然诞生。

而与案例二中的女大学生不同,下述这个案例中,女主角就很机智，以她的口才灵活应变,最终躲过了杀身之祸。

案例四:

北京有一个女司机,晚上开着车在外面拉活，突然后面上来一个小伙子,大学生模样,戴着眼镜,斯斯文文的,说要去郊区一个地方。这个司机看到这个人面善，就开着车拉上路了。

一个多小时后，车刚开入山区，小伙子就借口内急下了车,并迅速跑到驾驶位旁,从后面用绳子勒住女司机的脖子，还用刀抵在她的肋骨上，拖着她往车外拽。这个女司机一看这架势,就知道他要杀人,只是怕流血流在车子不好再出售而选择了用绳子勒。

千钩一发之际，这个女孩猛的一下把那个犯罪分子抱住，声情并茂地说:“小哥啊，你不就是要这个车吗?这车也不是我的。你看这样行不行，我老公啊两年前就背叛我跟一个女的跑了，不如咱俩到前面把车卖了,我和你私奔,你看如何啊？”

犯罪分子一听，这又得财又得色,于是满口应下。就在这个时候,从远处来了一个骑自行车的，当哪当哪的,这两个人马上紧张了起来。自行车越来越近,一下就骑到车旁，骑车的人往车窗内一探头。这时女司机发现这是个老头，马上意识到老头也没有能力救他,于是说:“看什么看，谈恋爱没见过啊？”这句话出乎犯罪分子的意料,也就是这句话,使得女司机完全博取了犯罪分子的信任。

就这样他们又继续向前开。第一辆过来的车是出租车。这个女司机心想不行，出租车只有一个人,他救不了我。”又开了一会，”第二辆车拉煤的长途运输车过来了。她心想这个也不行,长途司机往往都是疲劳驾驶。就这样他们继续往前开，直到遇到第三辆车。第三辆车上坐着六个小伙子，是一个拉水果的车。女司机这时感到她要得救了，她一加油门开到这个水果车的前面，猛的插进去，结果两辆车撞了。这飞来横祸一下子激怒了那六个小伙子，他们提着棍子就要下来打架。这个时候女司机开门跳车，并大声呼救：“快救我，我被劫持了。”就这样,犯非分子被机智的女司机给抓住了。

亮剑心语:这个案例充分说明了智斗比搏斗更重要,动嘴比动手更智慧。怎么智斗、怎么动嘴,得因看当时的情况而定,但也有经验和智慧可寻。女司机一时的服软,换来的是珍贵的生命,也用智慧将坏人绳之于法。

生活中,我们也常常遇到这样的情况:比如一个漂亮的女孩子站在火车站,旁边放着一大包行李。这个时候旁边来了一个小伙子,长得也很帅气,他很有礼貌地给女孩一鞠躬说:“对不起,小姐,我能帮你拿行李吗?”也许有的女孩一看到这种情况,就会满口答应:“好啊，咱俩是不是老乡啊,一块儿走吧。”这是答案A。也许有的女孩会比较警惕,说:“对不起,不用了,谢谢。”这是答案B。相比而言,答案B的做法是更安全的。但是,我们还有更好的答案C:“对不起,我男朋友上厕所去了，马上就回来。”这个答案恰到好处,丝毫不给坏人纠缠的理由。

现代人最大的问题,是善于网络聊天沟通,如QQ、微信、短信等很多互联网交际,但却慢慢丧失了与人面对面交谈沟通的能力,以致面临突发状况时,大脑反应迟钝,不能灵活应变,致使不应该的悲剧发生。

祸从口出,这是危言耸听吗?不,这一个个直实的案例,都为我们敲响了警钟。我们应该体会到,福与祸就在只言片语之间,当你唇启舌动之

际，福祸已定。