手机浏览
全国
19974831731
门铃响了，主人把门打开。一个衣冠整齐的推销员站在大门外，看到主人，便问道：“请问，你们家里有高级的电热杯吗？”男主人怔住了，因为这突然的一问使他不知该怎么回答才好。男主人转过脸去，和夫人商量。女主人好奇地回答说：“我们家有一个电热杯，不过不是特别高级。”
这时候，推销员说：“我这里就有一个高级的。”说着，就从提包里拿出一个高级电热杯，就地演示了一番。他一边演示，还一边解释说：“这个电热杯耗电少，热的快，而且，不会对房间形成污染……”最终，这对夫妇接受了他的产品。
在这个故事中，值得注意的是，推销员并没有表现出能言善辩、巧言令色，而是通过现场演示，将高级电热杯的优点表述出来。推销员准确地抓住了人们向往高科技、希望减少家庭污染的心理，激起了女主人对高级电热杯的迫切需要，从而达到了销售的目的。
实践证明，让你的建议成为对方的意愿确实是一种不错的方法。尤其是对于那些比较固执、不容易说服的人，更加适合。
凯利是一家电子产品制造公司的副经理，她看到一个员工的工作方法不对，便决定给他一些建议。考虑到这个人是公司的老员工，而且性格比较固执，凯利决定找他谈谈。
第二天，凯利找到这个人，对他说：“我觉得如果把三号切割机重新换一个地方，我们的生产效率还能提高。我想听听你是怎么想的。”
一天后，这个人来到了凯利的办公室说：“我想出一个好的主意。如果把三号切割机搬到这里，对其加以利用，同时再加两个电动卷绕站，我们的组装线就会极大地提高效率……”
这种效果正是凯利想要的，她知道，这种方法要比告诉一个雇员如何去做好得多。
凯利知道让一个人改变他的工作方法的办法，就是让这个人认为这一切都是他自己想出来的。这样做，不仅会让那个人感到自己的工作更重要、更安全，而且还会提高生产效率，这正是凯利所期望的。如果你想让某个人接受一种新思想，而这个人又非常固执，很难接受别人的建议，就可以采用这种说服的方法。
琢磨别人的意愿，在他心里引起对某项事物迫切需要的愿望，并不是要操纵他，让他为你去做对你有利而对他不利的某件事；而是要他去做对他自己有利，同时又符合你的想法的事。不过，在使用这种方法的时候，要掌握两个环节：说服人要设身处地地谈问题，要把别人的事当作对彼此都有利的事来加以对待；在促使他人行动的时候，让他觉得不是你的主意而是他自己的主意。这样会使他高兴，他就会更加主动和积极。
