办公室都有什么礼仪?办公室的基本礼仪介绍
1.办公场所安静最重要
无论是在自己的公司还是在你拜访的公司,走通道,过走廊时要放轻脚步,遇到上司或客户要礼让,不能抢行。此外,即使心情再好也不要在走廊中唱歌或吹口哨,也许此时别人正在专心工作,你的歌声或口哨声可能会打扰到你。
2.仪表要得体
办公室的着装要与工作气氛协调。背心、短裤、脱鞋都不适合出现在办公室,化名为凉拖的拖鞋也应该避免出现。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,尽量选用淡色指甲油及味道清淡的香水。
3.勿将办公桌当作产品展台
办公桌上的陈设要整齐利落,千万要避免陈列过多的私人物品,否则被访客当作是公司的产品展台,那可就尴尬了。要想通过办公桌展示你的个性,小株绿色植物是不错的选择。
4.办公室拒绝情绪污染
每个人都会有情绪不好的时候,但我们不能把情绪带进办公室。在办公室里大哭、大叫或做其他情绪冲动的事非但不会为你博得同情反而会增加烦恼。如果实在忍不住悲伤或者控制不住愤怒,建议你离开办公室,做深呼吸或其他能让你平静下来的事情。
5.电话不宜久聊
尽量不要利用办公室电话打私人电话,即使是公事,也不要长时间通话。如果经常因公事打一刻钟以上的电话,不会有人认为那是认真负责的表现,别人还有可能因此怀疑你的工作能力。
6.养成守时的习惯
要想在职场中获得成功,必须养成守时的习惯,一般而言,每天你至少应该提前10分钟到达办公室,这个习惯一方面可以让你显得非常重要的,虽然是5分钟、10分钟,你却能利用这点时间做好当天工作的准备,以饱满的状态投入工作。相反,如果你上班或赴约迟到了,那即使是几分钟,它仍然会让你显得缺乏敬业精神。即使上司或同事对你的迟到行为没有多说什么,那也不表示他们毫不在乎。想想看,重任或奖金怎么会落到一个天天迟到的人头上呢?
7.办公室桌面整洁
办公室的桌椅及其他办公设施,都需要保持干净、整洁。一个人的性格及其情绪状态,一定程度上会从其办公桌上的陈设表现出来。会整理自己桌面的人,工作起来肯定也是干净爽快。工作高效者为了更有效地完成工作,桌面上往往只摆放目前需要的工作相关资料;而办公室上杂乱无章的人,工作起来往往是没有计划,眉毛胡子一把抓,而且重要文件遗失、不能迅速找到所需文件的情况常常发生在这些人身上。
8.办公室用餐
在办公室吃饭,时间不要太长不要一直吃到上班时间。他人会按时进入工作,性急的客人可能一到上班时间就前来拜访,被人看到你在办公室里的吃相是不雅的,而且这会给人留下不专业的印象,如果是客户看到你在上班时间还在吃饭,他可能会因此觉得你的公司纪律松散,管理没有章法。
9.其他细节
1)在用完复印机后,把你使用过的彩纸取出来,换上干净的白纸。
2)临时改变复印机的调色剂后,要及时改回去。
3)不要霸占传真机
4)使用复印机时应遵循先来后到的原则,但是如果后来的人印的数量比较少,可让他先印。
5)在公司里一般不要复印私人的资料。
6)如果碰到需要更换碳粉或处理卡纸等问题,不知道怎么处理时,要请别人来帮忙,不要悄悄走掉,把问题留给下一个同事,这会给人留下不爱承担责任的坏印象。
7)使用完复印机后,不要忘记将你的复印原件拿走,否则可能会丢失原稿或走漏信息,给自己带来麻烦。
8)使用完复印机后,要将复印机设定在节能状态。
9)不要在黄金时段连发40页或更多页的传真。
10)重视给其他同事发来的传真,收到之后立刻交给指定的接收人。
11)当你有一份很长的传真需要发,而轮候在你之后的同事只需传真一两页时,应让同事先用。
12)不要在电话响个不停时对他置之不理。
13)使用完公司的会客室后,要及时收走你和你的客人使用过的纸杯、烟灰缸等,并把椅子归回原处。
14)如果有两天以上的休假时,自己工位上的食物、盆栽等会腐烂、枯死的物品一定要进行处理,或拜托同事代为管理,不要最后成为烂摊子,招人厌烦。