1、对于附有销售退回条款的销售，企业应当在客户取得相关商品控制权时，按照因向客户转让商品而预期有权收取的对价金额（即，不包含预期因销售退回将退还的金额）确认收入，按照预期因销售退回将退还的金额确认负债；同时，按照预期将退回商品转让时的账面价值，扣除收回该商品预计发生的成本（包括退回商品的价值减损）后的余额，确认为一项资产(应收退货成本)，按照所转让商品转让时的账面价值，扣除上述资产成本的净额结转成本。 （注;先算总的收支，然后对预计可能的退货，把收入计入预计负债，把成本计入应收退货成本）

2、每一资产负债表日，企业应当重新估计未来销售退回情况，如有变化，应当作为会计估计变更进行会计处理。

3、一般账务处理

①赊销实现收入时

借：应收账款（全部价税）

贷：主营业务收入（总售价×预计不会退货的比率）

预计负债（总售价×预计退货率）

应交税费——应交增值税（销项税额）

同时：

借：主营业务成本（总成本×预计不会退货的比率）

应收退货成本（总成本×预计退货率）

贷：库存商品（总成本）

②到期收款时

借：银行存款

贷：应收账款

③预计退货率调整时

如果调低退货率

借：预计负债

贷：主营业务收入

同时：

借：主营业务成本

贷：应收退货成本

如果调高退货率，则反之。

④退货期满时

如果退货率与预计相同：

借：库存商品

预计负债

应交税费——应交增值税（销项税额）

贷：银行存款

应收退货成本