企业理念
对于企业理念的内涵,目前尚未有一个统一的、公认的定义,归纳各家论点,大概有如下说法:
企业理念就是企业经营管理的观念或指导思想。
企业经营理念方针是为企业识别系统基本的精神所在,也是整个企业识别系统运作的原动力。
企业理念识别,是企业全部精神现象和精神活力。
企业理念识别,是一种企业精神或企业哲学。
企业理念,是判断事情制剂所要遵循的准则,是公司和从业人员之间必须培养的一体的共识意念。
上述观点,都从不同的侧面揭示出了理念识别的不同特征,但又都有局限性。主要的问题是没有把理念识别放在企业识别系统中加以认识。
传统上,我国的企业也有指导思想或经营方针之类的东西,但若把企业理念作为企业识别系统日益完善的过程中形成的一个重要概念来看,它们就不同于传统的企业经营思想或指导方针,而是在信息化时代出现的一个新概念。
据我国学者研究,二者的区别在于:
(1)传统的企业经营思想往往仅是企业的一种不能言传的、内容模糊的处理事务的风格。而企业理念则必须是一种表述明确的内容。
(2)传统的企业经营思想、指导原则,往往只是企业决策者自己把握的内容;而企业理念要求成为企业内部员工明了并掌握的行为准则。
(3)传统的企业经营思想往往只是企业内部判断事物的一种准则或信条;而且理念却要求能通过社会媒体向社会公众传播和宣传,并希望得到社会大众的普遍认识和认同。
当然,企业的经营思想或指导方针作为一种企业经营意识,在这一点上它与企业理念也有联系。我们既不能只看到二者之间的区别,而忽略了传统企业经营思想与指导原则对现代企业所具有的启示,更不能把传统的企业经营思想就当作是企业理念,而忽略的了企业理念在现代信息社会所包含的新内容。
通过上述分析,我们给企业理念的定义:
企业理念是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。
企业形象标语和口号
企业形象标语和口号,是企业方针的浓缩感性表现形式,是将企业品牌的内涵、服务的特色、公司的价值取向,汇集一体,融会贯通,运用最精练的语言,描述企业的形象,反映和呈现企业追求的价值观念。透过企业形象的标语和口号,可以向世人传大企业的精神理念。
企业形象标语口号的设计,必须体现企业的历史传统、经营特点和风格、企业理念、经营方针和企业文化,能在企业内部达成共识、认同,只有这样才能自觉化为企业员工的行为指南,积淀成企业的价值观和企业文化,从而树立起鲜明的企业形象。