一个新手怎么做电商?很多朋友刚刚从事电商行业,应该怎样来做呢?刚开始要懂得什么电商行业的知识呢?新手要做电商,应该学习电商方面的知识再去做。了解整个电商的流程,作为一个新手该怎样去了解电商这一个行业呢?
新手做电商如何去了解电商流程
新手要做电商,肯定要学习电商方面的知识,以买家身份去了解电商的整个流程,从售前咨询,到下单成交,然后选择物流发货,签收货物,如果不满意和卖家沟通,卖家提供售后,退货,满意后的评价。参考同行的流程,通过这些流程了解行业的流程。
选择适合的产品
产品是要很重要的,如何选择优势的产品,该如何去选择适合自己的产品,或者说自己已有的产品应该怎样去做?新手做电商很难搞掂产品方面,这时候有一个资深电商人带着就很不错。参加电商培训不失是一个不错的选择。
1、潜力款:很多潜力款是需要测出来的,对于服装,手机壳的产品来说,上新率非常重要,就是从产品当中,找到好的款重点去推,很多人前期不会选款,又不会测款,随便找个产品乱推,推一段时间后,很容易就发现弊端,因为产品根本爆不起来。2、基础规划:根据产品风格对店铺重新装修,包括图片也要针对主消费人群布局,做营销场景,关联搭配,以及消费人群转化的必要因素,都要提前规划,店铺活动也要挖掘这些人群的潜在需求。3、动销率布局:可以关联搭配其他产品,或者是做一些促销活动,来提升店铺动销率,具体搭配什么产品,做什么活动,可以分析后台数据,有数据做依据就比较好去布局了。4、标题优化:查看同基础的店铺,有哪些不错的引流词,转化词,以及自己直通计划当中,数据比较好的关键词,适当加入到标题当中,增加搜索量,转化几率。并且根据链接权重,提前做好备选方案,方便随时做优化。
各个电商平台的优劣,该如何选择?
平台基本规则、各个流量板块结构及价值
商品管理规范
我们在上架商品时一定要注意哪些可以上架,哪些是违禁品不能上架,还有一些特殊类目的经营是需要一些资格证的。比如:音像制品特种经营、图书特种经营、酒类特种经营、零食坚果特产类经营、乳品特种经营等,这些都需要营业执照和许可证。注意最容易忽略而违规的书籍类目,在出售时一定要提交营业执照和出版物经营许可证。如果新手卖家上架时没有提交,也是可以发布的,但一旦被检测出来,第一次会被下架,第二次则会直接封店,所以我们一定要选择合适的类目上架。在发布时要把标题设置准确。很多新手小白都是直接复制别人的标题,这是错误的。当引擎搜索到两种相同的宝贝时,系统会优先展示质量得分高的宝贝,我们因为是刚上架,所以标题一样的话,我们的搜索权重是很低的。其实这里面有很多玩法,比如蓝海词啊,长尾词啊等等等等,还可以细化标题,将产品的功能细化展现在标题,来吸引顾客。注意:切勿滥用关键词,比如什么全网第一,销量最高等是绝对不能用的。那个经常在电视上做“全国销量遥遥领先”广告的某凉茶,后果大家都知道的。
店铺排序(页面优化)
每个卖家都想让自己的店铺和单品排名靠前,影响排名有很多因素,大多数因素是以下这些,但不仅仅局限于这些。
店铺数据:动态评分、退款纠纷率、投诉维权处罚等商品质量:标题、关键词、主图、详情页、价格、属性等。商品数据:销量、人气、收藏、转化率等。处罚类:店铺违规、虚假交易、假货等。
平台流量
你必须理解电商平台的流量有哪些,这些流量又能给产品带来哪些价值,因为这个点,会帮助你正确认识“流量”特性,在接下来的引流推广中节省很多不必要的坑。比如说:电商平台流量大体分为“电商平台免费流量”、“付费流量”、“活动流量”;其中店铺的良性稳定、健康持续的流量来源又以“免费流量”中的“自然搜索流量”为主要,二、其次爆发最变态的为“个性化流量”中的“手淘首页中猜你喜欢”。当你理解了“流量结构及价值”只算你才入了门,而想要通过实操来获得这些流量,你又必须将产品的各个纬度环环相扣做好,比如:想获得“搜索流量”的前提就必须做好“价格、标题、主图”三个基础内功,想持续做好“流量爆发”那就离不开“详情页的转化”;否则无论是补单、还是直通车,最终只会花冤枉钱。大家在没有搞懂“流量来源及价值”、没有理解“平台竞争规则”的前提,不要盲目盲从的操作,比如补单、开车、直通车,因为这些只会让你更被动、更难堪。爆款的旺季节点在哪里,我应该从什么时间段切入市场、又该通过哪些方式去快速爆发等等,这些结构性的思路一知半解,那么你将极难打造所谓的爆款;
就算莫名其妙爆发,你也很难维护。经营思维,真的很重要。