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19974831731第一步：英语培训前期调研
（一）海外项目人才需求情况调研人力资源部门根据公司人才储备计划进行总体规划，并对英语需求部门进行整体规划，以便确定：
1、公司整体培训规模
2、项目培训周期：短期、中期、长期的规划
3、人才培养步骤，原则上来说需根据海外项目人才需要的紧急程度，优先安排培训，但也要注意培训部门人员的均衡。
（二）公司培训人员英语需求调研
针对公司后期即将参训的学员进行内部调研，调研主要从：
1、海外项目参与情况
2、海外英语使用场景
3、当前英语学习情况
4、目前英语使用面临主要的障碍
5、英语每周可投入的学习时间等。
说明：如企业无相关的调研体系，可借助外方专业培训机构。
（三）公司内部培训计划形成
人力资源部门根据调研情况，形成公司国际化人才培养计划，计划应至少包括：
1、培训目标
2、培训人群
3、培训周期
4、培训预算
5、培训形式等方面内容。
培训计划形成后，上报公司批复。
第二步：英语培训供应商选择
（一）培训需求明确根据培训计划，梳理、明确培训需求，确定后，人力资源部门进行供应商筛选。
（二）企业英语培训供应商选择
人力资源部门根据培训计划、需求选择契合的供应商，选择供应商时应综合考虑供应商的：
1、企业培训经验
2、培训课程是否满足公司需求
3、是否有完善的质量保障体系
（三）确定供应商，并签订合同
1、确定培训供应商，签订合同
2、成立培训项目小组
第三步：英语培训项目实施计划制定
（一）培训课程设计根据企业学员使用场景、当前英语学习习惯、英语水平设计培训课程内容。
一般而言，项目培训前摩根英语会组织学员进行英语水平测试。
（二）培训考核制度设立
设计专门的企业考核机制，明确培训目标及培训要求。
（三）项目管理制度
为确保项目能够顺利实施，人力资源部门应结合公司实际情况与培训公司共同设置项目管理制度，主要包括：请假、旷课、成绩公布、学习激励等方面内容。
第四步：项目实施过程管理
（一）项目报告查看培训过程中应定期查看培训公司发送的报告，通过报告了解学员整体学习进度，并根据情况提出意见。
（二）项目定期跟踪
定期走入项目，与培训学员进行沟通交流，了解学员学习情况，进行现场反馈。
（三）项目专题会议
每月定期与培训公司组织一次项目碰头会议，会议主要内容包括：
1、学员学习整体进度沟通
2、项目后期实施建议
3、重点事项沟通等。
第五步：培训项目验收
（一）培训结束后，培训公司应至少提供以下文件：1、学员培训整体表现
2、学员考核报告
3、项目服务完成报告
4、学习认证证书
5、培训音视频、照片资料等。
（二）项目总结会议，为下一年培训提供参考依据。
（三）公司年对培训总结书写。
企业英语的培训模式是需要与时俱进的，早期制定的英语培训体系一定会与现在的线上模式相结合。现在是互联网时代，很多的英语学习方式都与线下进行很好的结合，这样一来就可以利用自己琐碎的时间去学习英语，同时也能定制化学习一些内容，也是非常的符合企业员工的实际情况。
