一名出色的策划师不能只会写方案,在有丰富的专业基础上,还需要增加谈单成功率、提升客户婚礼预算!
那么策划师如何提升谈单技巧呢?
一 . 赞美法
例:
①亲:你这件衣服真的很漂亮!
②亲:你的气质真好,一般人都很难驾驭这件衣服!
同样是赞美别人,往往第二种比第一种更有深度与内涵。
二 . 自我揭示法
自我揭示法即自行透露自己的资料,这种做法可以帮助对方更了解自己,并为对方提供谈话题材,作出平衡彼此谈话内容的作用。
例:
亲!我85年的你哪年的
亲!我当初结婚时和你一样遇到了这样的问题,我当时是这样解决的。
谈单时经常偶遇大脑空白,如果在这个时候,最能运用的法则就是自我揭示法。
三 . 总结新人讲话
总结别人讲话内容可包括三个层次
1.与谈论话题有关之个人经验
2.自己对谈论的事项之意见
3.自己对分享事件中之感受
四:二选一法则
谈单法则中有一个“二选一”的法则,婚礼策划师在推荐任何物品或者流程时,可以做出二选一的方案,让客户从一或二中做选择。
例:
请问你平时是周六周日有时间呢?还是周一到周五的晚上有时间!
五:让客人觉得珍惜
对于“太轻易”得到的东西,一旦到手人们往往不会“太珍惜”。相反,费尽周折得到的,更容易被重视被珍惜。