首先,货源品质差是造成花材损耗率高的最直接原因。这一点我想不用多说,大家也心知肚明。表面看进货成本确实低,但是较低的花 材使用率和较高的人工成本,却反而大大提高了成本,细算之下,得不偿失。
从事花材批发兼零售生意的吕梁热爱花坊负责人延保娥告诉记者,原来花店为了追求批 发跑量,所进的花材品质相对较低,致使零售业务中的损耗率达到20%,且大量的人工用于打理花材,成本一度很高。为了改善这种情况,今年花店转而以品质为 主,目前来看效果非常好,不仅花材损耗大大降低,用工量也仅为以前的20%,可以说一举两得。
其次,进货数量拿捏不准。从现实情况来看,这一 点又由以下几个原因造成:一是缺乏对近期销售形势的判断,凭感觉进货,造成花材过多难以消化,最终只能白白损耗;
二是走进了“花卖堆山”的误区,这种过量 进货、忽视花店自身周转率的行为,势必会造成花材浪费,从而成本上升;三是追求品种齐全,从根本上来说,这种情况大多是由于缺乏客户定位造成的,什么生意 都想做,所以就备齐各个品种,以备不时之需,到头来产品结构缺乏主题性,销售缺乏计划性,营业额没有上去,花材损耗却居高不下。
第三,日常维护不利。
如果说前面几点更多的是凭借经营手段或经验的 话,那么这一点就的的确确需要专业知识了。花材打理看似简单,实际却是一门深厚的学问。
每一种花材到店之后的清洁、修剪、保鲜和存贮都需要从业者认真学 习,并在实践过程中不断摸索完善。当然,勤奋的工作态度也是必不可少的。每天的花材整理和换水、水桶的清洗和消毒等工作都需要工作人员精心周到,只有给花 材创造一个良好的生存条件,才能有效延缓它的生命,从而降低损耗。为此,一些花店还专门设计制作了冷库或玻璃房用于花材存贮,尽管前期投入较高,但是日常 使用起来绝对得心应手。
在这里,还要说一说保鲜剂的作用。采访中记者了解到,大多数花店只要以正确的操作方法使用保鲜剂,即可达到一周只换一到两次水,花期即可延长一倍的效果,这对于降低花材损耗来说具有积极作用。
最后,我们再来说说花材利用,因为如果忽略了这一点,那么结果只能是前功尽弃。饶晓霞认为,如果花艺师合理利用花材,不仅不会产生损耗,还会创造更大的 价值。
延保娥也认同这一观点,她告诉记者,以前花店进货时发现断头花一般会接上头再用,否则就只能作为损耗处理。现在随着花艺技术的提高,很多原来的“垃 圾花材”都有了用武之地,例如断头花、短杆花都可用于花艺礼盒、开业花篮或者婚车装饰,即使花瓣脱落,也可以收集起来在婚礼现场抛洒,在“开源”的同时也 很好地完成了“节流”工作。