要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质,在营销界有这样一句话:一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才",这句话讲得很好,勤能补拙吗!以下是小编为您整理的怎么做好一个销售人员的相关内容。
1 怎么做好一个销售人员
“只要结果,不管过程”,不对业务员的销售行动进行监督和控制,这是企业普遍存在的问题。许多企业对业务员的行动管理非常粗放:对业务员宣布一个业务政策,然后,把业务员象鸽子一样地放飞到市场上,等得业务员给企业拿来一份份订单、开发出一片片市场。
由此,而造成一系列问题:业务员行动无计划,无考核;无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证;业务员的销售活动过程不透明,企业经营的风险增大;业务员工作效率低下,销售费用高;业务员的销售水平不提高,业务员队伍建设不力等。客户管理粗糙。企业对客户管理有方,客户就会有销售热情。
会积极地配合厂家的政策,努力销售产品;管理不善,就会导致销售风险。然而,许多企业对客房没有进行有效的管理,结果,企业既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。目前,销售过程中普遍存在的问题,如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等,都是企业对客户管理不当的结果。
2 怎样做好一个销售人员
性格开朗,如果你是一个内向的人,我告诉你一个好方法,平时在路上、地铁里会经常遇到有的人拿着很重的行李在走台阶或者坐扶梯,你不用说任何话,只要帮他(她)搭把手就行,他们会非常感激,你也不用说话,你只需要微笑就行,慢慢的你就会消除与人说话拘束的心理,心情会非常舒畅!
再遇到这样的事情就可以尝试与他建立关系,久而久之你的笑容会自信,能感染你身边的人。再看看卡耐基关于口才与交际的书,你会受益匪浅的。要有专业精神!或者说专业性!什么是专业?穿西装打领带是否就是专业性?做介绍拿台笔记本电脑放PPT是否就是专业?下面这个例子来阐述什么是专业。
“荣登亚洲《时代周刊》封面人物的香港皇家医院的院长谈他做外科大夫的心得,除了医务上要精通外,他要保持充沛的体力和在紧张的时间里应付突发事件的反应速度,所以他坚持马拉松训练,参加跳伞、热气球等冒险类活动,这些综合素质堆积起来,才能使他成为一个优秀的外科医生。”从这里面体会,专业性不仅仅是外在,而是内在的核心。
3 如何做好一个销售人员
一直认为销售也是一门技术性工作。销售工作也可以做流程化的分解(脑袋里一直有这个概念,但具体怎么细化分解还没有一个清晰的想法,)。 例如前期的产品营销、客户发掘、电话销售、陌生拜访,中期的售前支持、需求引导、采购流程各环节运作、关系运作,后期的招投标运作、商务谈判、售后项目润滑等等。
每一个阶段都有相对应的销售技术,现在市面上有很多相应的书籍讲解,可以各选其一二。在销售人员的成长过程中,经验很重要。记得初入行面对客户接触时,特别紧张,生怕惹客户不满,讲解方案时也是紧张的要命。
现在回想起来,觉得当初真是青涩,但这和一个人上学学习知识是从不懂到懂一样,这个过程是不可避免的。多跑客户,不要怕拒绝,每一次失败都是经验。所以对于新入行的新手,要尽快 融入到周围的环境中,无论什么工作,一个初入行的新手如果能有几个好心的同事指点帮助,那将是相当幸运的。
4 我们怎样做好一个销售人员
肯吃苦,经磨练。“业绩好不好,就看你认真不认真。业绩不好,就是你不够认真。”今天的推销或销售工作已不同与以前,以前销售人员一年只出3—5次差,每次最多一个月,现在你一年要工作365天,每天早8:00—晚10:00,还不一定能干出好业绩。认不认真,首先就是你能不能吃苦。
起早贪黑,早出晚归,每天能扫街多少家,每天能打多少通电话。今天的推销员不仅要吃苦,还要有毅力,经的起磨练。今天你已经被客户拒绝了25次,你还敢不敢走进第26个客户的店面。多培训,共进步。企业将推销员看成是自己的一项资源,甚至是一项资产,目的的是怎么样促使资产良性运营?怎么样实现资产增值?
必须对推销员进行质量提升,手段是不断培训与激励。一些跨国公司走人才本土化之路,一是他们有自己的制度、机制、体制,二就是他们非常重视培训,肯德鸡等一些公司每年用于培训的资金是几个亿,他们坚信人才是培养、培训出来的。
我们再来分析推销员工作的目的:一是生存,二是发展。生存就不用说了,每个人都想获得高的收入。主要是发展,发展靠什么?靠自己能力的不断提升。能力提升的主要途径是多学习、多总结、多思考、多接受培训。不管是企业,还是推销员个人都需要培训,来共同进步,实现共同的目标。