1 如何让服装店吸引人
服装行业中的店面如同雨后春笋一般,全都涌现出来,这使得很多新手都不知该如何提升自家店面的市场竞争力,但是作为服装店的店主,在经营技巧的运用上,你责无旁贷。以下是小编为您整理的如何让服装店吸引人的相关内容。
真正尊重顾客。
大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
和顾客建立情感联系。
大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。
制定公平合理的价格,而不是最低的价格。
许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。
为客户提供便利。
现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道,通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。
2 怎样才能使服装店有特色
装修:服装店的装修将是特色中的重要环节。针对人群的定位,及产品的定位来设定服装店的装修,这是相当不错的。有些人觉得店小,装修简陋,而产品卖价相对较高,这让很多顾客觉得物有不值感。这是不合理,也是小编觉得不合实际的,应以空间规划专人来做一定预算
陈列:服装店既然装修好了,产品除自身特色外,而陈列也是相当重要的一个环节,这一点应尽量符合顾客的心理需求,极大满足于顾客用户体验度,不会的,可以去大型超市或大型商场多观摩一下
搭配:我一直很佩服超市大妈及服装导购,他们能把凉席打扮成盔甲。能把卷纸装扮成连衣裙。而导购的混搭也是服装的一大特色。有次小编经过一个男装店,看见model上的混搭时尚,当即二话不说,就是那身上的一套。整整花了几千个大洋啊,穿了没多久,弃之
灯光:别看灯光只是一个小小的环节,这是你衣物在没有外在装饰下的衬托。请一定要注意灯光应用暖色,不灰暗,不刺眼,不射眼而定
整洁:小编说的这个整洁应是服装店面,及其服装。说来可笑,有些人觉得这是本应的。但小编注意到,往往一般晚上班,导购会做店面清洁,把顾客试穿了的衣物整理好。却很少看见有人整理过没有动过的衣物。要知,那也是有灰尘的
颠覆式创新:其实要有特色不仅仅是衣物,店面装修好有个性等。而是在脑子里应有不断的创新方式,形象似的。比如宣传广告,应怎样才能一下打动人们进来看衣服,怎样才能吸引人流量
3 服装店如何营造销售气氛
1、店面的地理位置和装修
对于顾客而言,店面是第一印象,通常顾客第一眼看到的就是服装店面,所以,服装店的位置和装修很重要,包括店面在商场的位置、面积、店面设计的风格以及要表达的想法等。
2、店铺导购人员
服装导购员是顾客直接接触到的人,所以,服装导购员的综合素质要高,其言行举止都要经过严格的训练和管理,因为服装导购员的形象不仅仅代表个人,也代表着服装店和品牌。
3、店铺商品陈列
产品陈列是吸引人的一个重要因素,也是营造气氛的关键,所以无论是服装店,还是产品,都要陈列好,要通过合理的设计,然后进行协调的陈列,以及产品搭配要好。
4、店铺服务
现在的社会,服务为王,顾客在购买服装的同时,也希望能享受被服务的乐趣,所以,要给予顾客真诚的服务,感动顾客,从而留住顾客。
5、店铺环境
服装店环境也很重要,顾客走进服装店的时候,看到的不仅是满眼的产品堆放,而是一个舒适的购物环境,这样才能让顾客在服装店中消费的时间长久一点,才能让顾客开心购物,满意埋单。
6、品牌产品
对于服装店而言,产品是核心,服装产品不好,其他工作做得再好也没有多大用处,因为顾客最终选择的是服装产品。
4 抓住服装店顾客的心的技巧
1.熟悉服装知识和搭配常识
开服装店,店主都应该懂得一些服装的知识,还要懂一些简单搭配常识,有顾客上门,就要热情招呼他们,告诉他们怎样识别服装的质量和做工,识别好与差的服装区别,还有一些简单搭配。顾客对服装了解越多就越愿意购买你的服装,而且如果感觉良好,下次还是回来这里购买。
2.店铺的服装陈列和宣传
如果店铺的选址不佳,那就要宣传你的店铺,以及注重店铺的服装摆放,以吸引路过的人群进来选购。店铺门口可以挂上夸张而独特的搭配,吸引人的眼球,也可以挂下标题横幅之类的醒目标语。总言而之,只要能把顾客吸引到店里的方法都可以尝试一下。
3.笼络人群中的领导者
国人都比较喜欢跟着大队走,所以一群人中总有一两个自然的领导者,她们的言语很有影响力和说服力,经过她们一说,很多人就跟着附和。对于这样的顾客要想办法笼络她们,动用她们的热情,这样可以为你的店铺带来很多顾客,也会帮助你销售出更多的服装产品。
4.陪衬对比法
无论什么总是在比较过后才知道效果好不好。所以服装店服装销售可以对主推的服装对比着卖,服装摆放可以错开价格,即高低价服装摆在隔壁,让顾客在选购服装的时候可以自己对比着选择。通过对比,顾客就自然知道自己想要选购的是什么样的服装了。