1怎样提升导购销售能力
作为一个合格的导购员,应具备要了解你所卖商品的品质。这是首先要学的,我所卖的商品的布料,价位,款式,型号以及这种商品不同于其他商品的特点。以下是小编为您整理的怎样提升导购销售能力的相关内容。
了解顾客的需求是做好销售的最为关键的一步,对于家居建材行业的顾客来说,他们对于家居建材产品的需求更多的集中在,装饰性、舒适性、健康安全性以及价值性方面。那么对于对于顾客来说,就要确定顾客对于以上内容的需求。首先,要了解顾客的装修的档次和预算,当导购了解了装修的档次,就可以针对性的推荐相匹配价位的产品。
首先,要搞清楚,自己所销售产品的价值所在。对于导购来说,搞清楚自己产品的价值所在,比死记硬背那些产品的功能更加重要,因此,对于介绍自己的产品,首先搞清楚自己的产品的价值是第一步,那么如何介绍自己产品的价值呢,可以从公司的品牌、产品的特性和某些特殊的卖点来进行总结。
另外,介绍产品要搞清楚自己所销售的家居建材产品与其他配套产品之间的关系,例如:如果自己是销售建材产品的,那么就要搞清楚,自己销售的建材与其他配套建材的关系,例如:要考虑产品的色彩与其他产品之间的关系,这样可以保证装修的色调的一致性等等。
2销售员如何增加综合实力
首先,要保持认真的工作态度,不管是工作几年的销售员,对于工作都应该保持认真的态度,让自己成为一个认真的工作者,一方面会让自己得到客户和同事的认可与支持,另一方面也可以给自己积累更多的经验。
多学习,要增加综合实力,离不开学习,作为销售员,应该多看关于销售方面的书和个人传记,需要多增加专业的销售知识和技巧。
保持勤快,多实践。实践出真知,要想增加个人的综合实力,离不开实践,只有多多去参与到实际的销售工作当中,才能有所感悟,能力上得到提升。
多认识人脉,综合实力包括人际关系方面的能力,一个人认识的人越多,可支配的资源和人脉就越多,这样有利于自己的销售工作,也有利于个人的职场目标实现。
学会沟通,要增加综合实力,就需要自己多去请教身边有经验的优秀同事,需要自己多和行业内的高手沟通与交流,让自己从别人身上学习到更多。
3销售人员如何培养个人气场
有一种人走到你的面前,你会觉得他身上有一种非常吸引你、或是让你感觉很欣赏的味道,儒雅或者斯文,清爽或者干净,这就是气质;他的言谈举止中,通常会显得大气、风度、沉着、潇洒。
这就是气度;在与他的交流谈判过程中,他的举手投足和眉宇间自信的神采往往会感染到你和你身边的所有人,他能够主导着谈判的话题,渲染会场的氛围,最后让你心悦诚服,这就是气场。
因此,要想做一个优秀的销售员,你就必须具备这三个方面的本领。只是,这种愉悦的气质、沉稳的气度、强大的气场却不是每一个人都能够具备的。如果要想具备这些本领,我们必须加强平日的锻炼和修养。
我们不妨做这么一个回忆,有时当我们走进一家大公司时,会感觉到他们的高层管理人员身上那种骄傲或是自信、很有涵养的一种气质,而走进一家小个体户工厂时,却感觉到那种很随意、脏乱、暴发户的氛围。这就是两种企业文化和环境带给我们的直觉。
4导购员如何提高销售业绩
鼓励多试
几乎每一个愿意试鞋子的顾客内心都是有买鞋子打算的,鼓励顾客多试。有些鞋子在货架上看着一般,但是穿在脚上就会不一样的。还有顾客试的多比不试鞋子就买的概率大的多。多试鞋子还能增加店里的人气,店里人越多,别人看样就爱进来瞧瞧。
取鞋
取鞋技巧多。比如顾客看上一双鞋子,他穿240的号码。你知道这双鞋240的号码没有了,但不要说出来。如果他脚的确看起来大,你就帮他取245码的鞋子让试穿。如果他脚看起来小,你就拿235的鞋子让他试穿。总之不同类型的鞋子尺码规格是不一样的。
提醒买单
顾客如果有满意的鞋子,一定提醒顾客买单。这样的提醒顾客会潜意识的有买单的念头。有些顾客自己拿不了注意,导购员一定要帮他拿主意。
态度始终如一
不管顾客最后有没有买你的鞋子,都要对顾客态度好,热情。因为鞋子的质量与款式是你无法决定的,但是你的态度绝对可以帮你加分。好的态度让顾客印象深刻,买卖开心,顾客自然喜欢你,喜欢光顾你的店。