1 如何提升会计沟通能力
会计人员跟老板沟通应该是最多的,也是最需要去沟通的。以下是小编为大家整理的如何提升会计沟通能力,希望对大家有帮助。
1.严于律己,宽以待人。
俗话说“做事之前先做人”,会计工作也不例外。要把做人放在第一位,毕竟人无完人,我们要克服自身缺点,多看他人有点,才是对的。
2.要互相尊重。
工作中出现不同意见也不要恶语相加,交谈时面带笑容,文明使用语言。
3.要注重人际沟通的艺术。
在会计工作中,为了建立良好和谐的人际关系,我们更应该注重交往方式,沟通中要多一些赞美少一些嘲讽,幽默、和善,低调做人高调做事,对同事要一视同仁。
4.要及时化解矛盾。
工作中难免会有冲突,要尽早与以化解。对同事多一些宽容,少一些牢骚抱怨。当与同事有不同意见时,尽量使用委婉的语言,说服对方,减少争执。
2 如何提升会计实操能力
一、装订方法:
1.从方向上来说,有左边装订线处装订法;有左上角包角装订法。左边装订线处装订法因使用较为普遍和直观,在此不再做介绍。
只介绍一下左上角包角装订法的具体做法:用两条适当宽度和长度的纸条互相垂直折叠放在封面左上角,承蒙凭证一起装订。亲完后沿装订线向后折,剪去尾部多余的部分,折好后封条在凭证封面左上角显三角形,凭证封底显矩形,可以将装订线全部包住,最后用胶水粘牢即可。并在骑缝处加盖装订人名章压缝。
2.从装订方式来说,介绍一种夹塞法,即在左边装订处夹塞,以求厚度与右边持平。这种法适用于业务较多,凭证较厚的情况。夹塞时可用记帐凭证裁段做塞,可用纸折叠做塞,实际工作中有把使用过的特快专递按凭证的大小和适当的宽度剪裁好夹芯做塞的,方便而且也很节省。
处理左边与右边持平的方法还有:每张记帐凭证下附的原始凭证尽可能少,或很少的原始凭证即做记帐凭证;这样记帐凭证数量多得接近原始凭证数量,右边翘的可能性就小些。
注意事项:要将科目汇总表及T型帐户表装订进去,这样便于不查看帐本就能快速查找某笔凭证。虽然现在电算化了,科目汇总表还是应装订进去,起码不看帐本就能知道当月的发生额。
推荐一种原始凭证的折叠方法。当原始凭证大过记帐凭证时,我们大多数的做法是先折叠左边的角,再向里面折叠。这样折叠后折叠的角在下面,在查阅时要先拉开折叠的部分,再拉开折叠处的左边边角。现在我推荐的方法只不过是将折叠的顺序反一下而已:即先向里折叠后,再折叠左边的角。这样折叠后折叠的角在上面。别看只是顺序的一转换,但在查阅时,只需拉住上面的角一拉,即可全部拉开。
二、制作记帐凭证
介绍两个在手工帐情况下,当现金会计不会做记帐凭证时的小经验:
1.出纳整理其手中的原始凭证,分类后做记帐凭证,但只记现金或银行存款科目,即只做一半记帐凭证,对应的科目则由主管会计制作。为什么不全由主管会计制作呢?一来这样可以避嫌,当现金会计手中的现金或银行存款出现差错时,可以分清责任;二来也可间接提高现金会计的水平,使其快速学习,以达到独立制作凭证。
2 .现金会计按原始凭证日期或收到原始凭证的顺序在原始凭证上编号,并按编号分别登记现金日记帐或银行存款日记帐。然后将原始凭证转给主管会计,由主管会计全面制作记帐凭证,再按记帐凭证另外登记一本现金日记帐或银行存款日记帐。
3 如何提升会计沟通技巧
1.建立一个良好的沟通环境
当然,这需要企业最高领导以及各部门负责人共同推动,从而为员工建立一个平等和谐的沟通平台,多角度、多层次,使大家畅所欲言、各抒己见,在不断的沟通中建立起相互信任、相互依赖的同事关系。在良好的沟通环境中,领导能够听到员工的声音,员工也能了解到企业的发展情况,从而为企业推动各项变革奠定坚实的基础。
2.采取正确的沟通形式
企业存在正式沟通与非正式沟通、书面沟通与口头沟通等不同的形式。在具体选择时,要根据沟通对象以及沟通内容决定。如公司开会讨论、开展培训等就属于正式沟通。对于那些重大、具有影响力的事件应以正式的、书面的形式发放给全体员工;对于日常、琐碎的事情则以效率为第一优先考虑,口头传达即可。
3.态度要正确
人们常说态度决定一切,沟通亦是如此。谦恭、真诚、谨慎的沟通态度,可增强沟通双方的信任感,在此基础上表达的意思,将更具说服力。
4.学会倾听
沟通要讲究“听”的艺术,只有听明白人家在说什么,你才能有针对性地表达自己的思想。积极聆听就是要暂时忘掉自己的思想、期待、成见和愿望,全神贯注地理解讲话者想表达的内容,与其一起去体验、感受整个过程。要适应讲话者的风格,附和、模仿对方的风格;要感知对方心理和情绪的变化;要从对方的角度去思考问题。
4 会计沟通能力的原则
1.平等原则。
在企业中虽然会计人员的分工不同,但这仅仅是工作内容上的区别而已,没有高低贵贱之分。我们与领导之间、同事之间、各部门同事之间都是平等的。在日常工作中,需要彼此多进行感情交流,相互尊重,不能以强凌弱,相互轻视甚至敌视。
2.真诚原则。
会计人员在工作中要注意自己的言行,要待人忠诚、热情,要尊重人、主动关心人。努力提高自己的政治素养和业务素质,并且注重在平时多与对方交流思想感情,克服影响人际交往上的各种心理偏见,及时融化误解,提高工作效率。
3.工作为本原则。
会计人员与各部门人员交往的目的是以工作为根本目的,是为了得到各方面的支持和配合,以更好地履行职能,做好本职工作,而不是为了任何别的目的,更不能以此牟取私人利益。
4.遵纪守法原则。
会计人员应该模范地遵守国家的财经法规、财会纪律,认真学习财会知识,使自己具有良好的文化素质,不断提高业务水平。在工作中,要坚持原则,将国家和集体的利益放在首位,不能损公肥私,对待同事应该一视同仁,不能厚此薄彼。