1 服装店如何进行员工沟通

随着社会经济文化的发展,人们对精神层面有了更多的追求,就服装而言人们对服装单一的需求上升到多重的情感需求。为了适应日新月异的社会发展,满足人们对服装更多情感需求,我们将视觉情感语言的研究运用到服装设计当中。以下是小编为您整理的服装店如何进行员工沟通的相关内容。

管理的本质就是沟通。作为一名优秀的店长，既是门店的核心，也是一个总协调者，不但要与老板沟通还要与员工沟通，不但要与供应商沟通还要与客户沟通，不但要与公司总部沟通还要与所涉及到的社会关系沟通，可以说是四通八达。这些沟通哪一点做不到都会导致各项工作难以衔接，造成流程不畅、管理混论，形成米诺骨牌效应，以致各项工作难以开展。

面对不同的沟通对象，沟通的方式也各不一样，必须仔细分析其地位、位置与矛盾所在，达到多方的制约与平衡。

怎样培养新员工：

1，选择适合这个岗位的员工，

可以从学历，年龄，性别，性格，工作能力等方面进行考核，就象做其它事情一样首先要选料，料不合适到下一步培养起来也很费劲，甚至失败。就象现在很多岗位招聘一样，通过多种方式进行考核，选择优秀的员工，

2，制定严格的培养计划，

培养计划与培训计划还是有一点不同的，培训计划往往就是针对某个知识点或某项内容进行培训，而培养计划则是对员工进行全面的培训，最终让其担任重要岗位，培养计划内容包括：

(1)培训内容或项目

(2)培训时间

(3)培训场所

(4)培训方式

(5)由谁来培训，这一项可以由不同的人来培训，一项完整的工作可能要涉及到很多部门或岗位，所以在培训这项工作的时候可以由所涉及岗位的人员进行培训或考核，可以是理论的也可以是实践的。

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 2 开服装店店长要怎么做赚钱

一、店长角色认知

作为一名有竞争力的店长，首先要认清自己的角色定位，知道自己是做什么的，这是方向性问题，也是其工作的指导思想，如果这点都概念模糊，那无论付出多大努力都会事倍功半。

首先，店长是处在员工与老板之间的一个角色，起到承上启下的作用。我们可以做一个形象的比喻，如果老板是婆婆，员工是妻子，店长就是老公，既要对老板负责，又要对员工负责，同时又要维护二者之间的关系，起到协调人的作用。

其次，对老板而言，店长应起到支持者、建议者、执行者和承担者的作用。作为一名下属，要坚决执行领导的方针战略，支持领导的各项决议，当然，如果有好的思路和建议，也需要及时与领导沟通，发挥自己的主观能动性，为门店的发展贡献力量。

第三，对员工而言，店长就必须要起到管理者、领导者、激励着、牧师、教练、榜样和督导者的作用。作为员工的上级，店长必须能领导他们向着公司的目标去努力，同时对员工的思想、行为进行管理，以便提升工作效率，利用多种身份和职能将团队带大、带强。

二、细致的店面管理

店面管理是一项细致和繁杂的工作，就像一个家庭的家长一样，大事小事都要抓，大项细节都要管，需要的是勤、细和耐心，是作为店长的基本功之一。

日常的店面管理主要围绕着店面、物品、人和制度四个方面。店面包括对店面卫生、环境、各种硬件设施的管理;物品即是对产品及物资的管理;人，是指对考勤、纪律、行为、心态、状态、服务的管理;制度，是指广义的制度，包括对工作流程、绩效考核、规章制度、报表等等一系列的管理。

店面管理看似繁琐，这只是一个流程化的管理，只要各种规章制度和流程都制定完善，给员工培训到位，后面只需要监督检查就可以。

三、团队建设

一支富有战斗力的团队是店长的看家法宝，无论销售任务的完成，和各项日常工作的执行，都是靠团队的努力和分工来实现的，这是店长的资本和后盾。一名出色的店长必定有一支优秀的团队，因此店长在选人、育人、用人和留人上要下大工夫，要善于处理团队内部的矛盾，善于利用物质和精神等多种方式激励自己的团队，善于对团队人员进行分工，善于对能力欠缺的员工进行辅导和培养。

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 3 如何管理服装店

财务的管理

在服装店里，财务管理主要体现在现金管理，特别是收银台的现金管理。一般熟练的收银员，其收银差异率可控制在万分之四以内，而新的收银员则是万分之十，不要小看这些数字，有时候差之毫厘谬以千里，收银问题一般为：收银员作弊等，这些都是管理的重点。还有一个重要的环节就是收货单据，这些单据是财务的重要凭证，不要小看它的作用，一旦丢失，就会造成损失。所以一定要认真仔细确认验收情况，避免损失，遇到问题，有依有据才好说好。

信息的管理

其实这里说的信息就是以上说的相关信息，如果你的服装店比较规模化，有相关系统，店主就可以通过系统的各种数据知道各种运营情况的资讯，还可以作为店铺运营管理计划、改善、策划等方面的参考信息。系统化的信息管理简单方便，一目了然，只要有数据变化了，就能一眼看出来，做好这方面的管理，店铺的经营管理问题就解决了一大半。

人的管理

对于服装店，所对应的人就是顾客、供货商和营业员，所以管理人就是这三类人。对于顾客：俗话说“顾客就是上帝”，更多时候是站在顾客的角度去思考问题，要清楚了解顾客的真实需求，可以做市场调查，为顾客提供满意需求，给予优质服务。

对于供货商：应以长期合作的态度对待，这样可以从他们那里得到更多的产品信息，某些产品的发展变化，甚至竞争对手的情况，维系好彼此间的关系，有时候会有意想不到的收获哦;对于营业员：店主一定要非常清楚员工的情况，如出勤人数、休假人数、迟到早退以及精神状态、服务态度、个人素质等状况，了解清楚才不会影响服装店的整体运营。

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 4 新手如何经营服装店

服装导购的选择

其实，在服装店经营中，店家经常会感到很困扰的问题就是关于导购的选择。还有对导购的有效管理。

因为店家不可能一直守在店铺中，所以能够直接影响到店铺销售业绩的就是导购。因而，对于服装店经营来说，选择导购就显得太重要了。选择尽职优秀的导购员对于服装店经营将是一个很大的助力。

作为店家，是能够找到一些并且熟悉面料、服装裁剪以及加工等业务的销售人员。这样店铺的销售业绩才能有所保障。如果店铺的员工已经落实，但是销售技巧不够成熟，也可以加强员工的培训工作。所谓磨刀不误砍柴工，提高员工的整体素质，也是在提升整个店面的质量。

服装定价2-3倍较适中

如何经营服装店，有一个不得不解决的问题，那就是定价的问题。虽然这是一个比较敏感的问题，但是却关系到店铺的经济效益。其实，服装在定价上有一个原则，就是先高后低。首先，，服装店主不要一上来就抱着有赚就出的想法。即使是一些自己认准是“精品”的款式，就算过季了，也不要扔进特价货的篮子里。

适时的服装促销

服装店之间的竞争是很激烈的，这也是为什么那么多店家会采用促销手段的原因。但是很多服装店会通过虚假降价来刺激顾客消费，结果只会失去顾客的信任。所以要搞服装促销也行，但是要懂得将利润植根于顾客的满意度。

要实施公平定价的原则，适当开展促销，不会在需求突然增加的情况下哄抬价格。实际上，适时大减价是服装店的重要战术，服装店可以通过适时减价，甩卖陈货，处理过季商品，还可以调整商品结构。