1 行政助理的基本素质是什么
说道行政助理,很多人都可能不知道,这种职位应该是搞行政工作的吧,其实,说法有点片面了,说白了行政助理就是在公司打杂的。现在有些企业由于工作需要,会招聘一部分行政助理,但是行政助理的工作内容也会有所差异。以下是小编为您整理的行政助理的基本素质是什么的相关内容。
1、执行力。在协助决策的过程当中,文秘/行政助理个人主观的判断和决策是没有的,必须要不折不扣地支持管理者来做出决策。
2、判断力。有些事情可能由于文秘/行政助理的介入更好地支持了决策。
3、协调力。文秘/行政助理需要既符合自己职业操守,又能很好地协调与决策人之间的微妙关系。这点来讲,文秘/行政助理的素质是来自两个方面积累的,一个是自身人格素质不断修炼的过程,第二个是来自个人职业操守素质的不断完善。
4、应变力。文秘/行政助理需要有能力知道、领会老板的意思,要有应变能力,有时可能老板自己都不知道他真的想做什么,需要文秘提醒该做什么。
2 行政助理的工作内容
对公司人员文件资料,人事档案进行合理归类,有序整理,比如公司内部人员的联系方式,住址等内容的记录。
协助公司打印或复印相关文件资料,比如:我们的领导需要打印XX资料,我们就可帮助打印资料。
接听或需要转接给领导的来客电话的工作,还有就是接待外来人员。这个应该是行政助理必做的事情了。除非公司没有电话,不过,现在来说也不可能了。
负责接收公司内部邮件,信件,或是公司业务往来的邮件,并及时与转给相关的人员,如是公司下达的通知,行政助理需要分发给各部门人员。比如:1,有其他公司给本公司发来合作协议文件,我们就要接收一下,并将协议转交给我们的负责人。2,比如公司通知XX放假通知,我们的行政助理就可以将文件下达到各部门工作人员。
处理公司的工作人员考勤,工资结算。比如:员工的缺勤,出勤,请假记录,我们都要记录。
拟定公司管理制度,切实提供员工的主动性和规范性。
领导要开会的话,需要我们拟定会议内容时,我们要协助领导拟定资料。
保持卫生可以说是每一位员工最基本的素质,哪个领导想看到一个不注意卫生的员工呢。
3 行政助理应该get哪些技能
要有足够的耐心。
行政助理最基本的就是把公司杂乱无章的事务管理得井然有序,事情一多,很多人就会焦躁的吧,但是心情不好,事情还是得做,所以你要具备耐心,这样反而事情更容易处理。
良好的沟通能力。
作为一名行政助理,几乎会和公司的各个部门联系,so 沟通能力很重要,良好的沟通能力使我们事半功倍。
积极性和主动性。
领导交代的事情要积极主动的去完成,不能等领导问你进度是什么啦,要你自己主动的去反馈你做事情的进度,让领导可以放心的把事情交给你
熟练使用办公软件。
助理会经常做报表,写文档,熟练掌握office会使你节约你大量的时间。
熟练使用打印机,传真机。
领导会经常交代你打印,复印以及传真重要文件,如果你不get这个技能,势必让领导不满意。
4 如何做一个优秀女性行政助理
第一、女性要做好行政助理,那么首先要注意行政助理工作本质是什么,怎么样处理工作中遇到的问题,把行政助理工作的一些性质学习一下,这样就可以很好的开始进行工作了。
第二、行政助理这个工作是一个很庞杂的工作,因此女性要充分发挥自己的特点,作为一个女性本身来说比较细心,那么行政助理的工作中你要利用好自己的这个优势,细心的把行政助理工作全面抓好!
第三、行政助理中主要是根据领导的意思进行工作,女性可以发挥自己的优势,把公司领导的要求全面的向下反应,同时要给下面各个部门说明公司的新政策,同时要把文件处理好!
第四、行政助理的工作其实就是你和同事之间的人际关系为主,做好行政助理其实作为女性,你可以发挥出自己的温柔和大方,跟领导和同事相处融洽,这样你的工作就可以做的很好。
第五、行政助理切记有个的情绪话,一个女性在工作中往往容易出现情绪化的问题,因此很多女性做行政助理的时候会遇到这方面的困难,建议大家一定要保持自己稳定心态,这样才可以做好行政助理工作!
第六、行政助理需要很多的经验,特别是刚开始参加行政助理工作的时候,一定要积极的跟一些老员工学习和交流,这样你才能很好的学习到工作经验,了解自己的行政助理工作的本质。
第七、行政助理其实更多的需要适应一些工具,需要使用一些便捷的手段。因此作为女性工作者,在行政助理工作中要善于学习便捷工具,善于了解工作的一些细节,完善自己工作中的一些不足!