1 商务礼仪中如何介绍他人
很多人会说了,介绍他人还要什么礼仪,直接告诉别人这是谁不就行了?当然不行,介绍他人的时候礼仪是很多的哦,那么商务礼仪中如何介绍他人呢?下面,小编给大家整理了相关的学习礼仪的技巧。
在为他人做介绍时,可以遵循这样的顺序:把年轻的介绍给年长的;把职务低的介绍给职务高的。如果介绍对象双方的年龄、职务相当,异性就要遵从“女士优先”的原则,即把男士介绍给女士;对于同性,可以根据实际情况灵活掌握,比如把和你熟悉的介绍给和你不熟悉的;介绍双方职务有高有低的时候,就把职务低的介绍给职务高的;也可以从左到右或从右到左的介绍等。
为别人介绍之前不仅要征求一下被介绍双方的意见,在开始介绍时再打一下招呼,不要上去开口即讲,让被介绍者措手不及。
当介绍者询问是不是要有意认识某人时,不要拒绝或扭扭捏捏,而应欣然表示接受。实在不愿意时,要委婉说明原因。
当介绍者走上前来,开始为你进行介绍时,被介绍者双方都应该起身站立,面含微笑,大大方方地目视介绍者或对方。
当介绍者介绍完毕后,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,彼此问候一下对方,也可以互递名片,作为联络方式。
不论是给别人做介绍还是自我介绍,被介绍双方态度都应谦和、友好、不卑不亢,切忌傲慢无礼或畏畏缩缩。
2 介绍他人时的礼仪
介绍时要使用尊称
尤其是介绍长者或者领导的时候,一定要使用尊称以及职称来介绍,这样会让被介绍者感到脸上有面子的,也会表现出你的礼貌以及教养。
彼此介绍而非单方面
介绍他人的时候不要只是介绍一方,另一方不管不顾就那么晾在那儿,这是非常不礼貌的行为,会让双方都会感觉到尴尬的。
介绍他人时要起身站立
在介绍他人的时候,除非你是长辈或者领导,不然的话请一定要起身站立,规规矩矩的介绍,千万不要“北京瘫”的坐在那儿介绍他人。
征求彼此意见才可介绍
如果你要介绍的那些人并不是敌对关系,那么一般不要考虑这一点,可如果彼此时敌对关系,或者是不应该认识的那种关系,那么在介绍之前一定要征求对方意见,不然的话请不要正式介绍。
3 谈话礼仪介绍
拟谈的话题
拟谈的话题是指双方约定要谈论的话题,或者应和对方谈论的。例如双方约定今天谈论办公用品采购的问题,就不要谈论其他话题。
格调高雅的话题
作为一个现代人,特别是一个有见识有教养的商务人员,应在交谈之中体现自己的风格、教养和品位,所以应该选择格调高雅的话题。哲学、文学、历史这样一些有深度、有广度的话题,不妨一谈。
轻松愉快的话题
哲学、历史话题谈谈倒无妨,但是这样的话题往往会给人太沉重的感觉,所以那些轻松愉快的话题,如电影、电视、旅游、休闲、烹饪、小吃等都可以谈上一谈。
时尚流行的话题
时尚流行的话题也是适宜谈论的话题,可以针对对方的兴趣对时尚话题进行选择,如某某明星的演唱会、热播的电视剧等。
对方擅长的话题
所谓“闻道有先后,术业有专攻”,谈论交往对象所擅长的话题,让交往对象获得一个展示自己的机会,从而营造一个良好的商谈氛围,何乐而不为?